Derechos y deberes de los pacientes

DERECHOS Y DEBERES DE LOS PACIENTES

DERECHOS

• A elegir libremente a su profesional de salud tratante.
• A que sus reclamos e inquietudes sean escuchados.
• A una comunicación asertiva.
• A un trato digno.
• A la confidencialidad en el manejo de su información
• A ser atendidos por personal capacitado.
• A la transparencia en el servicio.
• A ser informados
• A la autonomía en sus decisiones.
• A una segunda opción.

DEBERES

• A proporcionar el documento de identidad para todas las atenciones.
• A promover su autocuidado.
• A proporcionar el documento de identidad para todas las atenciones.
• A ser puntual.
• A brindar un trato humano y cordial a todos a su alrededor.
• A cuidar las instalaciones.
• A respetar al personal de la institución
• A respetar las normas de la institución.

Puntos de atención por UT:

UT VISIÓN INTEGRADOS MEDELLÍN

Nombre de la sedeMunicipioDirecciónServicio
Visión Integrados PrincipalMedellínCalle 33 # 66b-23
Barrio laureles		Optometría
Oftalmología general
Sub especialidades
Cirugía oftalmológica
Ayudas diagnosticas
Center VisiónMedellínCarrera 65 Calle
49b-21 in 102
Barrio los sauces		Optometría

UT VISIÓN INTEGRADOS ORIENTE

Nombre de la sede Municipio Dirección Servicio
Visión Integrados Rionegro Rionegro Calle 52 # 45-70 Interior 2008 Centro comercial Rionegro Plaza Optometría Oftalmología general Ayudas diagnósticas
Visión Integrados Principal Medellín Calle 33 # 66b-23 Cirugía oftalmológica Sub especialidades Ayudas diagnósticas
E.S.E Hospital La inmaculada Guatapé Carrera 23A # 31-35 Optometría
Clara Eugenia Chamatt Mahecha Carmen del Viboral Carrera 31 Calle 29-24 IN 217 Optometría

UT VISIÓN INTEGRADOS ORIENTE

Nombre de la sede Municipio Dirección Servicio
Visión Integrados Caucasia Caucasia Carrera 13 # 20B N41-45 Optometría Oftalmología
Vision Integrados Principal Medellín Calle 33 # 66b-23 Cirugía oftalmológica Sub especialidades Ayudas diagnosticas
Clara Eugenia Chamatt Mahecha Entrerríos Centro Comercial Capilla del Río Optometría
Clara Eugenia Chamatt Mahecha Bello Diagonal 55 #37-41 Local 156 Centro Comercial Pasaje Niquía Optometría

Líneas de atención al usuario:

● Call center Asignación de cita: 448 08 76
● Correo electrónico: atencionalusuario@visionintegrados.com.co
● WhatsApp informativo: 310 492 8787